Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Wanafrika, place de marché en ligne d'annonces d'occasion entre particuliers en Afrique, collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site et l'application. Nous nous efforçons de limiter les données au strict nécessaire au fonctionnement du service.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est [NOM DE L'ÉDITEUR], [FORME JURIDIQUE], dont le siège est situé [ADRESSE], immatriculée sous le numéro [NUMÉRO RCS].

Directeur de la publication : [DIRECTEUR DE PUBLICATION]. Pour toute question relative à vos données : [EMAIL DE CONTACT].

2. Données que nous collectons

Compte & identité

• Adresse e-mail, nom / pseudonyme ;
• Île et numéro de téléphone, si vous choisissez de les renseigner (facultatifs) ;
• Mot de passe, conservé uniquement sous forme chiffrée (empreinte) — nous n'avons jamais accès à sa valeur en clair.

Connexion via un fournisseur tiers

Si vous vous connectez avec Google, Facebook ou Apple, nous récupérons auprès de ce fournisseur votre adresse e-mail, votre nom et un identifiant technique propre au fournisseur, afin de créer ou de retrouver votre compte. Nous ne recevons pas votre mot de passe de ce fournisseur.

Annonces

• Titre, description, prix, catégorie ;
• Île et commune de localisation ;
• Photos que vous mettez en ligne (stockées sur notre serveur).

Interactions

• Messages échangés avec d'autres utilisateurs via la messagerie interne ;
• Favoris et notifications ;
• Signalements que vous effectuez ou qui vous concernent, aux fins de modération.

Données techniques

Un cookie de session est déposé pour vous maintenir connecté. Des données techniques minimales (journaux serveur) peuvent être générées pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

3. Finalités & bases légales

• Fournir le service (publier et consulter des annonces, gérer les favoris) — exécution du contrat / des conditions d'utilisation ;
• Authentification et gestion de votre compte — exécution du contrat ;
• Messagerie entre utilisateurs — exécution du contrat ;
• Modération et traitement des signalements — intérêt légitime à garantir un service sûr et conforme ;
• E-mails de service (vérification d'adresse, notifications importantes) — exécution du contrat ;
• Sécurité et prévention des abus / fraudes — intérêt légitime.

Nous ne procédons à aucun paiement en ligne pour le moment ; aucune donnée bancaire n'est collectée.

4. Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

• Hébergeur — serveur situé en France, qui héberge l'application, la base de données et les photos ;
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (vérification, notifications) ;
• Google, Facebook, Apple — uniquement si vous utilisez la connexion via l'un de ces fournisseurs ;
• OpenStreetMap / MapLibre — affichage des cartes ; les fonds cartographiques sont chargés depuis ce service lorsque vous consultez une carte.

Les autres utilisateurs de la plateforme ont accès aux informations que vous publiez volontairement : contenu de vos annonces, nom / pseudonyme, île, et les messages que vous leur envoyez.

5. Durée de conservation

• Compte : conservé tant que votre compte est actif, puis supprimé après votre demande de suppression ;
• Annonces : conservées tant qu'elles sont en ligne ; une annonce supprimée peut être archivée un temps limité à des fins de modération et de preuve ;
• Messages : conservés le temps de la relation entre utilisateurs et de votre compte ;
• Journaux techniques : conservés une durée limitée à des fins de sécurité.

Les durées précises seront ajustées et validées : [À COMPLÉTER].

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
• Rectification — corriger des données inexactes ;
• Suppression (« droit à l'oubli ») — voir la section Supprimer son compte ;
• Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, écrivez à [EMAIL DE CONTACT]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

7. Transferts hors Union européenne

Notre hébergement est situé en France. Certains sous-traitants (notamment Google, Facebook, Apple et Resend) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

8. Cookies & session

Nous utilisons un cookie de session strictement nécessaire pour vous garder connecté et sécuriser vos échanges. Ce cookie n'est pas utilisé à des fins publicitaires ou de suivi comportemental. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage tiers.

9. Supprimer votre compte et vos données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et des données associées. La procédure détaillée est décrite sur la page Suppression des données.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : [EMAIL DE CONTACT].

Voir aussi nos Conditions générales d'utilisation.